↓↓↓ Video ↓↓↓


Евгений Иванов об эффективном управлении компанией и сервисе в частности. 💥 Видеоуроки от эксперта, отзывы

Воспроизведение вашего видео начнется через 40

↓↓↓ Video ↓↓↓


0 Просмотры

На бизнес-форуме BOSS CAMP в 2017 году Евгений Иванов поделился практическими знаниями, полученными за более чем 10 лет успешного управления компаниям...

Дата загрузки:2021-07-19T15:55:11+0000

↓↓↓ Video ↓↓↓


Издатель

✅ Евгений Иванов об эффективном управлении компанией и сервисе в частности.

На бизнес-форуме BOSS CAMP в 2017 году Евгений Иванов поделился практическими знаниями, полученными за более чем 10 лет успешного управления компаниями.
Он рассказал о том, что такое сервис, а также:
▸ Как работать с клиентом так, чтобы он не уходил?
▸ В чем состоит личное участие собственника в работе предприятия?
▸ Как нанимать сотрудников?
▸ Почему обучение сотрудников имеет большое значение?
▸ Каких сотрудников какими полномочиями наделять?
▸ Почему одних только книг и слогана: "клиент всегда прав" недостаточно для идеального сервиса?
В том числе раскрыл понятия метрик сервиса, работы с репутацией (SERM), омниканальности и геймификации.

️✔ В этом видеоуроке советы от профессионалов своего дела. 👌 Настоящие отзывы реальных людей о полезности видеокурсов. Видеоматериалы учащимся для самостоятельного изучения

Категория
Спорт и фитнес
Комментариев нет.